Zakład Usług Wodno-Ściekowych poinformował, że od 26 listopada będzie nieczynny dla klientów aż do odwołania. Powodem zamknięcia biura firmy jest trwająca obecnie pandemia koronawirusa.
- W trosce o zdrowie naszych pracowników oraz klientów jesteśmy zmuszeni ograniczyć kontakt osobisty w siedzibie naszej spółki. Jednocześnie dokładamy wszelkich starań, żeby sprawy związane z naszą działalnością były na bieżąco realizowane – przekazała naszej redakcji Monika Iłowska-Walkowiak, specjalista ds. promocji.
Email, telefon lub tradycyjna poczta
Jak w takim razie będzie można załatwić sprawy związane z wodą i ściekami? Pracownicy będą pracować, ale mają być do dyspozycji klientów tylko poprzez kontakt emailowy i telefoniczny.
- tel. 95 758 26 65
- email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Jak informuje ZUWŚ, wszelkie podania i wnioski należy kierować na powyższy adres emailowy lub pocztą tradycyjną na adres spółki: ul. Krótko 9, 69-100 Słubice.
W przypadku braku możliwości dostarczenia dokumentów tymi sposobami, można skorzystać ze skrzynki podawczej na korespondencję, która będzie wystawiona w holu biurowca ZUWŚ. W sprawach związanych z podpisywaniem umów należy kontaktować się telefonicznie.
Wpłaty tylko na konto
A co z opłatami za wodę i ścieki, które wielu mieszkańców dokonywało bezpośrednio w kasie? To nie będzie na razie możliwie.
Wszelkich wpłat należy dokonywać na konto spółki - 07 1240 3608 1111 0000 4338 0187. W tytule przelewu należy zawsze podać numer faktury lub miejsce poboru wody.
Nie będzie odczytów
Zamknięcie siedziby spółki niesie za sobą dalsze konsekwencje. Pracownicy ZUWŚ nie będą prowadzić bezpośrednich odczytów wodomierzy w lokalach mieszkalnych.
Stan wodomierza należy zgłaszać samodzielnie za pośrednictwem strony www.zuws.pl lub emailem na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
Woda i ścieki bez zmian
M. Ilowska Walkowiak zapewnia, że wprowadzone ograniczenia nie wpłyną na ciągłość dostawy wody i odbiór ścieków. Te mają funkcjonować bez żadnych zakłóceń.
