Na początku października jedna z naszych czytelniczek poruszyła na forum problem z kasą biletową na dworcu autobusowym w Słubicach. A konkretnie tego, kiedy i jak można kupić bilet miesięczny. Wcześniej kasa była czynna codziennie, teraz jej funkcjonowanie zostało znacznie ograniczone, do ledwie trzech godzin i kilku dni w miesiącu. To spore utrudnienie dla wielu osób.
- Chcąc kupić bilet miesięczny muszę się zwalniać co miesiąc z pracy, bo rano nie kupię. Pytając się w informacji, dlaczego tak jest: bo tak i tak będzie, łaskę robią, parodia jakaś – napisała zbulwersowana.
Wtórowali jej inni internauci. - Porażka, chciałam rano kupić bilet miesięczny, a pani w informacji wyskakuje mi z informacją, że kasa jest czynna od 12:30 do 15:30. KPINY! – komentowała Dorota. Na naszym facebookowym profilu rozgorzała dyskusja - ZOBACZ.
Inni zwracali uwagę na to, że biletów nie można kupić w żaden inny sposób, np. w internecie. - Parodia. Dzisiejsze czasy i nie można online biletu kupić. Nie można otworzyć strony Transhandu. Firma międzynarodowa a działają normalnie jak za czasów, kiedy nie było komórek i internetu – komentował Tomasz.
Wysłaliśmy do firmy Transhand zapytanie z prośbą o ustosunkowanie się do sprawy. Poprosiliśmy również o o podanie powodów z jakich została wprowadzona zmiana. Po niespełna dwóch tygodniach przyszła do nas odpowiedź. Aleksander Watażok, kierownik przewozów pasażerskich, wyjaśnił tylko, iż kasa biletowa jest czynna w dniach od 25 do 05 następnego miesiąca w godzinach od 12:30 do 15:30.
Dlaczego tak krótko? Tego Transhand już nie wyjaśnił. Nie otrzymaliśmy również odpowiedzi na pytanie, czy jest szansa na zmianę godzin funkcjonowania kasy w przyszłości.
Oczywiście ci pasażerowie, którzy nie potrzebują biletu miesięcznego, mogą kupić zwykły bilet u kierowcy przed podróżą. Dlatego problem z tak ograniczonymi godzinami działania kasy dotyka głownie tych, którzy używają biletów miesięcznych.
Komentarze
Kanał RSS z komentarzami do tego postu.