VOLVO Polska Oddział Samochody Ciężarowe dostarcza i serwisuje klientom samochody ciężarowe oraz oferuje całą gamę usług dodatkowych wspierających biznes transportowy.
Jesteśmy firmą o wieloletnim doświadczeniu, którą wyróżnia innowacyjność. To my wyznaczamy trendy w tej branży postępując zgodnie z naszymi wartościami jakości, bezpieczeństwa i troski o środowisko.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Twój zakres obowiązków
- Planowanie prac warsztatu oraz prowadzenie harmonogramu rezerwacji napraw.
- Otwieranie zleceń, koordynacja przepływu informacji o konieczności wykonania dodatkowych prac pomiędzy warsztatem a klientem.
- Zapewnienie zaopatrzenia w części i dostępności mechaników, wprowadzanie zmian w harmonogramie prac warsztatu.
- Przekazywanie klientom informacji o wykonanych naprawach, wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji technicznej i przekazywanie pojazdów klientom po wykonanej usłudze.
- Prowadzenie bezpośredniej sprzedaży części.
Nasze wymagania
- Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientami.
- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
- Znajomość budowy pojazdów.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów.
- Umiejętność pracy w zespole.
Co nas wyróżnia?
Praca w Świetnym Miejscu Pracy, w którym potrzeby naszych Pracowników są realizowane poprzez konkretne działania:
#InspirująNasTwojePotrzeby
- Rozbudowany pakiet socjalny
- Volvo Card – co miesiąc zasilana karta do wykorzystania na dowolne potrzeby
- Wyposażenie stanowiskowe na najwyższym poziomie
- Niezbędne narzędzia pracy
- Atrakcyjny system premiowy
#InspirujeNasTwojeZdrowie
- Prywatna opieka medyczna
- Cykliczne badania profilaktyczne przeprowadzane w siedzibie firmy
- Karta Multisport i możliwość udziału w wyzwaniach zdrowotno-sportowych „Health Challenge”
- Mindgram – platforma wspierająca zdrowie psychiczne
#InspirujeNasTwójRozwój
- Przyjazne środowisko pracy oparte na współpracy i dzieleniu się wiedzą
- Dostęp do szerokiej bazy wiedzy wewnętrznej
- Dofinansowanie do nauki języka angielskiego
- Bogaty pakiet programów szkoleniowych wewnętrznych i zewnętrznych w ramach Volvo Group University
Rekrutacja
Prosimy wysyłać aplikację na adres:
[ogłoszenie]