TEMAT:

Witam. Zakupiłam w sob.buty i torebkę z promocją 50 % na drugą rzecz w Kostrzynie nad Odrą. Niestety musiałam wymienić buty na inne. Wymianę chciałam zrobić w Słubicach. Napotkałam duży opór ze str.sprzedawczyń, ponieważ nie znały możliwości(przepisów) zwrotów/wymiany przy obowiązującej promocji.TRAGEDIA. Nawet dzwoniły do kierowniczki,która niestety też nie zna przepisów w jej pracy! Zadzwoniłam do CCC Kostrzyn n/o i porozmawiałam z kierowniczką. Dzięki jej interwencji udało mi się wymienić obuwie na inne z obowiązującą PROMOCJĄ. Szkoda mi innych klientów, którzy się poddają i są poszkodowani, a innymi słowy robieni w "KONIA". Wielkie podziękowania dla kierownictwa CCC z Kostrzyna n/o!!! Słubickie CCC - UCZCIE SIĘ OD KOLEŻANEK BO PRZYNOSICIE WSTYD TEJ FILII!

Witam. Zakupiłam w sob.buty i torebkę z promocją 50 % na drugą rzecz w Kostrzynie nad Odrą. Niestety musiałam wymienić buty na inne. Wymianę chciałam zrobić w Słubicach. Napotkałam duży opór ze str.sprzedawczyń, ponieważ nie znały możliwości(przepisów) zwrotów/wymiany przy obowiązującej promocji.TRAGEDIA. Nawet dzwoniły do kierowniczki,która niestety też nie zna przepisów w jej pracy! Zadzwoniłam do CCC Kostrzyn n/o i porozmawiałam z kierowniczką. Dzięki jej interwencji udało mi się wymienić obuwie na inne z obowiązującą PROMOCJĄ. Szkoda mi innych klientów, którzy się poddają i są poszkodowani, a innymi słowy robieni w "KONIA". Wielkie podziękowania dla kierownictwa CCC z Kostrzyna n/o!!! Słubickie CCC - UCZCIE SIĘ OD KOLEŻANEK BO PRZYNOSICIE WSTYD TEJ FILII!!!

Zgadzam się całkowicie z powyższą wypowiedzią . Obsługa tej filii CCC to jedna wielka porażka. Tak to jest gdy zatrudnia się nieodpowiednie osoby . Najwięcej tracą niestety jak zwykle klienci. Nieznajomość prawa konsumenckiego jest żenująca dla personelu, zwłaszcza zaś dla kierowniczki. Jest to sprawa dla UOKIK i Państwowej Inspekcji Handlowej.