TEMAT:

............

mała sugestia: jak już komuś doradzasz- bo z jakiego innego powodu wklejasz wzór pisma?- to staraj się może po polsku i bez błędów gwiazdeczko.

OlaBE napisał: JAN KOWASKY Słubice dnia .............
WODNA 123 /34
69-100 Słubice
Numer ewidencyjny
TEL


VECTRA S.A
Ul . Zwycięstwa 253
81-525 Gdynia
Biuro Obsługi Klienta
Ul . Piłsudskiego 13
69-100 Słubice


Wypowiedzenie umowy świadczenie usługi telekomunikacyjnej

W związku z wprowadzaniem przez Vectra S.A nowego regulaminu z dniem 01.10.2012
Wypowiadam umowę świadczenia usługi telekomunikacyjnej z powodu braku
akceptacji zmiany Regulaminu


Mając na uwadze powyższe informację ,iż moja umowa z Państwem będzie
kontynuowana na dotychczasowych warunkach do końca września 2012 roku

Po tym okresie proszę o definitywne wyłączenie dostarczanego sygnału oraz nie
przekazywanie moich danych w zdanym celach na rzecz innych instytucji czy operatorów

Zobowiązuje się do zwrotu Dekodera Karty Kodowej oraz rutera do
Biura Obsługi Klienta Vectra S.A w Słubicach





za potwierdzeniem odbioru


Z poważaniem

Co myślicie o tym pomyśle? Czy to jest wiarygodna informacja? Z chęcią bym zrezygnował z ich usług ale żeby nie okazało się, że będę musiał zapłacić kaucję czy coś tam za czas na jaki jest umowa.

Oczywiście, że można tak zrobić. Jeśli operator zmienia w jakikolwiek sposób regulamin świadczenia usług - nie musisz go akceptować a tym samym masz prawo rozwiązać umowę. TYLKO! Domyślam się, że "umowa" to jedno a "regulamin" to drugie. Sugeruję porządnie przeczytać umowę czy nie ma gdzieś punktu, że operator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu świadczenia usług. Wtedy niestety nie można "bezproblemowo" zerwać umowy.

Tez chcialabym wypowiedziec im umowe ale nie do konca wierze ze moge to zrobic bez najmniejszych konsekwencji

Co do zasady to umowę można rozwiązać zawsze, nawet bez zmian w treści umowy czy regulaminu. Tylko że w przypadku przyznania ulg przez operatora, a tak jest praktycznie ze wszystkimi umowami terminowymi i u wszystkich operatorów, ten ostatni ma prawo żądać zwrotu przyznanych ulg, proporcjonalnie od czasu rozwiązania umowy do czasu końca umowy terminowej.
Zmiana cennika, umowy lub regulaminu otwiera furtkę, do rozwiązania umowy terminowej bez zwrotu przyznanej ulgi, ale tylko i wyłącznie jeżeli zmiany te nie są podyktowane zmianą przepisów prawa lub wykreśleniem klauzuli niedozwolonych.
Teraz pytanie, coś się w vectrze zmienia, że nagle powstał ten wątek?

i tu pojawia się problem bo za wypowiedzenie trzeba będzie zapłacić kilkaset zł

a jak jest z wypowiedzeniem umowy internetu w Mutlimedia Polska? bo mam internet do końca miesiąca i gdy zadzwoniłem do konsultanta powiedział mi ze umowa zostaje automatycznie przedłużona na następny rok bo nie złożyłem chęci rezygnacji lub zmiany np. prędkosci internetu miesiąc przed wygaśnięciem umowy. Czy to jest wszystko według prawa? nie muszą pytać o przedłużenie?

nie muszą, ani oni ani ubezpieczyciele z tytułu OC ( nie wiem czy z innych).

no ale teraz chyba Cię obowiązuje trzymiesięczne wypowiedzenie, albo jakoś tak

miesięczne

być może masz rację ja nie wiem, nie znam się na tym, aż tak, ale fajnie by było. Takie firmy nawet gdy przetrzymają klienta przez kolejny m-c pewnie mają z tego krocie.

Dostałem pismo że od 1 października zmienia się opłata miesięczna o 5,04 zł, zmienia się również regulamin ale co konkretnie to nie wiadomo bo wydrukowali cały regulamin żeby się chyba nie połapać. Czy ktoś się orientuje czy jest to podstawa żeby teraz zerwać z Vectrą umowę?

Generalnie teraz do końca września można wypowiedzieć vectrze umowę bez żadnych kar umownych czy opłat ze względu na tą zmianę regulaminu i cennika co wprowadzili.